商家为什么要拥有自己的小程序？

来源：作者：ADMIN 日期：2023-07-12 09:54:42 浏览：30

线下门店遭遇“到访滑铁卢”!日常促销收效甚微，甚至“销”无声息，获客成本居高不下!继阿里入股大润发，腾讯联手永辉后，2022年6月23日，苏宁易购宣布收购家乐福中国80%的股份。零售巨头纷纷败走中国，线下门店真的被时代抛弃了吗?

我们先来看看传统门店逐渐被忽视没落的原因。

1、有门店缺客流

传统的线下门店随着周边社区商场的发展，其吸引客流的能力下降，伴着用户消费习惯的改变，周一至周五，客流量更是有限，陷入有门店缺客流的困境。

2、有客流无转化

有些线下门店的选址位置还不错，但前来的用户有着很多偶然性和不确定性，看了不买几乎是常态。人流量的种种不确定性让商户难以对用户进行定位和分析，没有办法进一步了解用户的偏好、喜好，以做针对性推荐。

3、有销售无粘性

曾经积累过很多客户/会员，但大都是沉默客户，对门店的产品/服务缺乏关注的窗口，从而消费频次低，没有办法进行二次转化。

总的来说，就是没有紧跟时代发展的步伐——“以用户为中心”。

小程序是一款集各种营销一体的营销小程序，有集卡、砍价、团购、拼团、会员卡及会员裂变等多种营销件。商家可通过小程序发布活动信息，结合线下二维码推广活动，并兼具商城功能。